Customer Success Werkstudium/ Praktikum (m/w/d)

  • Vertrag

    Teilzeit

  • Startdatum

    sofort

  • Standort

    Hamburg & remote möglich

Wir sind auf der Suche nach neuen Talenten für unser Team

Unser Customer Success (CS) Team kümmert sich um unsere Kunden und begleitet sie von Anfang an mit Falcon. Dazu gehört das erste Set-Up im Tool, genauso wie Trainings und laufender Support. Du unterstützt das erfahrene Team bei Recherchen und Entscheidungsvorlagen sowie Analysen und neuen Konzepten. Aber auch eigene Projekte kannst du mit uns verwirklichen – denn wir sind immer offen für coole Ideen!

Beispiele für Aufgaben, die Du in Deiner Zeit bei uns begleiten wirst:

  • Markt-Recherchen und Analysen
  • Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
  • Unterstützung bei der Organisation unserer Falcon Academy
  • Erstellungen von Best Practice Ressourcen
  • Eigene Ideen & Projekte, die du mit uns verwirklichen möchtest

Was Du mitbringen solltest

  • Empathie und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Freude an Verantwortung
  • Erfahrung mit der Office Suite (insb. PowerPoint und Excel)
  • Erste Praktikumserfahrung
  • Deutsch & Englisch Kenntnisse

Weitere Pluspunkte

  • Technik- und SaaS-Affinität ist immer gut
  • Praktika in Beratungen oder vergleichbaren Industrien können dir helfen
  • Je länger und öfter Du bei Nordantech dabei sein willst, desto besser

Perks? Arbeitszeiten?

  • Tolles Office fußläufig zur Außenalster
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • remote
  • After-Works
  • Teamevents
  • Modernes Tech-Stack
  • Kaffee, Getränke, Obst & Snacks

Tech Stack Auszug

Mail

Pipedrive

Trello

Todoist

Phone

Slack

Xing

LinkedIn

Kaffee

Keks

N64

Wie unser Einstellungsprozess funktioniert

  1. Review

    Wir sehen uns Deine Bewerbung an

  2. Interview

    Wir lernen uns kennen (gerne auch direkt vor Ort!)

  3. Zweites Gespräch

    Bei Bedarf... muss aber nicht sein

  4. Angebot

    Wir machen Dir das perfekte Angebot

Wir würden Dich nur zu gerne bei uns sehen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Natürlich ist ein Lebenslauf gut. Aber wir werfen besonders gerne einen Blick auf andere Dinge - sofern Du sie für relevant hältst. 😊 Hier geht es zur Bewerbung!

Du kennst jemanden, der passen könnte?

Dann stell uns via jobs@nordantech.com vor. Wenn Deine Empfehlung zu einem neuen Teammitglied führt, bedanken wir uns mit einem 100 € AWS- oder Amazon-Gutschein!

*Das gilt nicht für Headhunter und andere HR-Professionals

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